Come utilizzare ASSISTENZA ONLINE

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Al termine del collegamento la connessione tra il nostro supporto tecnico e il tuo PC verrà terminata senza possibilità da parte nostra di connetterci nuovamente. La sessione di assistenza online potrebbe essere registrata per finalità di sicurezza e riscontro delle operazioni svolte.

Il cliente è sempre al corrente di ogni azione del tecnico potendo visualizzare in tempo reale le operazioni svolte da quest’ultimo oltre allo stato del collegamento e della registrazione della sessione. Il cliente potrà richiedere a Computer Technology il file relativo alla sessione di assistenza se disponibile.

Il servizio può essere interrotto in ogni momento; chiudendo l’applicazione di assistenza, il collegamento terminerà immediatamente.

Se necessiti ulteriori informazioni riguardo il funzionamento e/o ulteriori ragguagli relativi alla sicurezza, non esitare a contattarci. 

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